Содержание

Управляющее резюме

Starbucks хотел зонтики, которые соответствовали бы их теплому, премиальному имиджу. Они объединились с производителем зонтиков, чтобы создать стильные брендированные зонтики. Цель была проста: сохранить клиентов сухими и довольными и сделать бренд заметным, будь то дождь или солнце.

Цели

Создавайте зонты, которые напоминают Starbucks.
Сделайте дождливые дни более приятными для клиентов.
Повышайте лояльность клиентов с помощью продуманных и высококачественных продуктов.

Как это было сделано

Соответствие бренду: Каждый зонт соответствует стилю и атмосфере Starbucks.

Креативный подход: яркие, но при этом соответствующие фирменному стилю узоры и цвета.

Прочные материалы: износостойкие ткани и надежные рамы, рассчитанные на длительный срок службы.

Строгие проверки: Каждый зонт был проверен на прочность и плавность хода.

Результат

Starbucks поделился этими зонтиками с сотрудниками и особыми клиентами. Людям они понравились. Они сделали фотографии, выложили их в сеть и распространили информацию. Клиенты чувствовали заботу — даже в плохую погоду.

В цифрах

Удовлетворенность клиентов выросла на 15%.
Ажиотаж в социальных сетях вырос на 20%.
Повторные визиты увеличились на 5%.

Короче

Эти зонтики были не просто дождевиками. Они показывали клиентам, что Starbucks заботится о каждой детали — как внутри, так и снаружи кафе.

Что дальше

В разработке находятся новые идеи. Starbucks продолжит удивлять клиентов умными, хорошо продуманными продуктами , которые делают повседневную жизнь лучше.

Изображения и логотипы в этом документе взяты из общественного достояния или из Интернета. Они предназначены только для справки. Все права принадлежат первоначальным владельцам. Если вы считаете, что что-либо здесь нарушает ваши права, свяжитесь с нами, и мы немедленно это удалим.

Примечание: Мы являемся производителем зонтов по OEM/ODM-заказам и предоставляем только услуги по изготовлению продукции на заказ. Мы не продаем розничную продукцию и не принимаем заказы без надлежащего разрешения бренда. Для приобретения официальной продукции в личных целях, пожалуйста, посетите официальный магазин.