Interesse, bevidsthed, lyst, handling – disse fire ord har set virksomheder bruge milliarder i reklamedollar for at påvirke forbrugernes beslutninger til deres fordel. Balanceskalaen skifter endnu mere i en postmoderne verden oversvømmet med alternativer. Gratis giveaways fremstår derfor som en pålidelig måde at skære kundernes interesse og påvirke deres købsbeslutninger.
Forskning viser, at 83 procent af alle forbrugere kan lide at modtage salgsfremmende produkter. Videnskaben om freebies er aldrig forkert, for efter at have modtaget salgsfremmende varer, vil 85 % af modtagerne gerne gøre forretninger med det firma, der gav dem. Gaver er derfor en sikker måde at skabe øget brandbevidsthed og booste brandkærlighed.
Uanset hvad, så har salgsfremmende produkter brug for en ordentlig dispensationsformel for at skabe positiv trækkraft i din virksomhed. Hvis denne markedsføringstilgang bruges forkert, kan det skade din virksomhed i stedet for at bygge den op. Det er ingen hemmelighed; at give varer væk gratis er en hovedpine for mange virksomheder, men hvordan går du frem for at høste det maksimale investeringsafkast?
Indholdsfortegnelse
1. Tænk på slutbrugeren, når du designer/bestiller salgsfremmende produkter
Før du beslutter dig for at investere i et givet salgsfremmende produkt, skal du stoppe op og spørge dig selv, hvem den målrettede bruger er. Endnu bedre; spørg, om produktet er relevant for din virksomhed. For eksempel gav et it-firma, eller memory sticks vil have bedre trækkraft på markedet end et it-firma, der uddeler notesbøger og kuglepenne.
2. Giv en gave, der bliver ved med at give
De fleste virksomheder falder i fælden med at udstede generiske reklamegenstande. Det er normalt spild af ressourcer, når du køber mange mapper og klistermærker for at give folk gave, som ikke kan bruges til dem. Lad din gave være noget, der tilføjer værdi til brugerens liv hver dag.
Eksperter anbefaler markedsføring med dagligdags brugsgenstande. Krus, paraplyer og kuglepenne er for eksempel genstande, som folk bruger hver dag i hjemmet og på arbejde eller i skole. Sådanne produkter er yderst effektive til at svaje brugernes kærlighed til det mærke, der gav dem.
Brugervenligheden, skønheden og holdbarheden af dit salgsfremmende produkt bør være så god, at brugerne vil blive kede af det, hvis de nogensinde mister det. Du ønsker at overgå din konkurrence med disse produkter, så gå helt ind. Det vil betale sig i det lange løb.
3. Finjuster kvaliteten af produkterne
Det faktum, at det er en freebie, giver dig ikke plads til at gå på kompromis med kvaliteten. Dit brands omdømme vil stadig være på spil. Salgsfremmende produkter er en repræsentation af dit brand og udfører en meget uundværlig PR-rolle. Høj kvalitet og værdifulde produkter vil gå langt for at forbedre din markedspenetration og accept.
Forskning viser, at 81 procent af alle mennesker beholder reklameprodukter i mere end et år. Statistikkens moral er, at et produkt af ringere kvalitet vil inspirere til langvarig negativ opfattelse blandt offentligheden, mens et reklameprodukt af høj kvalitet vil inspirere til mere brandkærlighed så længe.
Billig klarer sig ikke. Forbrugerne har specifikke standarder og udførelse selv med salgsfremmende produkter. Se, du forvandler dem til dine personlige mobile billboards, så lad produktet være overlegent nok til at vende hoveder, uanset hvor disse modtagere går. Spændende og inspirerende bør være blandt dine mål, når det kommer til kvalitet.
4. Et stilfuldt design giver dig point
Hvordan er brandingen på dit salgsfremmende produkt? Du kan f.eks. ikke passe et helt logo sammen med mærkebeskeder på en enkelt pen. Men med produkter som paraplyer er det muligt at placere et subtilt logo, sneglelinje og adresse. Uanset hvad du beslutter dig for at bruge som en giveaway, så sørg for, at det giver dig mulighed for at sætte dit karakteristiske mærke på den.
Derudover skal branding være æstetisk tiltalende og synlig. Ikke desto mindre bør logoets placering og budskaber på ingen måde kompromittere varens anvendelighed. Dette er et tilfælde, hvor subtilitet og klarhed bør være synonyme og ikke paradoksale.
Succesfulde brands gør det ved at ansætte et kreativt team til at arbejde med designet. De hjælper med vektorlogoer og rene klare skrifttyper. Det burde være efter timers forskning i kundernes smag og præferencer.
5. Lad beskeden komme hjem
Et iøjnefaldende design er afgørende for at introducere dit brand til nye markeder. Du kan vælge enten et logo eller et brandbudskab med virksomhedsadressen.
Budskabet skal være kort, klart og relateret. Du kan vælge at arbejde med et branding-team, der forstår kundernes psykologi, og hvordan man laver effektfulde og mindeværdige linjer. Budskabet skal være spændende.
Det bedste salgsfremmende budskab angiver klart, hvad din virksomhed tilbyder; hvad kunderne kan forvente, og hvordan de kan kontakte dig. Det er personligt og relateret.
6. Målret de rigtige modtagere
En grundig gennemgang af markedet er afgørende, før der udleveres salgsfremmende produkter. Dine første modtagere bør være dine nuværende kunder. Gaverne vil forhåbentlig være med til at beholde dem til gengangere. Den anden kohorte er potentielle kunder; eventuelle ikke-kunder, der måtte skifte til dit produkt eller din tjeneste i fremtiden.
At definere dine modtagere vil hjælpe dig med at minimere tab og maksimere ROI-potentialet for dine salgsfremmende gaver. Husk, at ikke alle er interesserede i dit brand. Ikke-målrettede giveaways til uinteresserede modtagere hjælper ikke på nogen måde med din bundlinje.
Så hvordan finpudser du listen over modtagere for at nå de rigtige personer med gaverne? Teknologien har svaret. Du kan bruge webstedsanalysesoftware til at finde ud af, hvem der har købt hos dig, og hvem der er interesseret i at købe hos dig i fremtiden. Du kan også give kampagnevarerne på salgsstedet, når en kunde foretager et lignende eller et ikke-relateret køb.
Når det kommer til arrangementer, kan det være udfordrende at filtrere de bedste modtagere ud dine salgsfremmende produkter. Den eneste udvej er at målrette specifikke begivenheder i deres helhed. En lille messe er for eksempel bedre end en stor messe. I førstnævnte vil der samlet set være færre giveaways, og forbrugerne vil derfor huske dit brand, når de modtager noget fra dig. Ideen er at maksimere afkastet pr. dollar af reklameudgifter.
Det er forretningens natur; du får en chance for at gøre et varigt indtryk, eller du bruger lang tid og enorme ressourcer på at forsøge at rette op på tingene. Salgsfremmende produkter er personlige, og med den rigtige tilgang som tidligere udforsket, vil de bringe dig tættere på kundens lomme.