Dagli stand da un metro agli ordini globali di marca,
Da una vecchia stampante allo streaming live basato sull'intelligenza artificiale,
Vendo ombrelli da oltre un decennio.
Ma ciò che vendo veramente è un ponte tra la Cina e il mondo.

Sommario

Dagli errori e dalle citazioni manuali alle mostre internazionali

Il mio viaggio nel commercio estero è iniziato in modo modesto, in un piccolo stand scarsamente illuminato.

Non c'era nessuno showroom patinato, nessun pannello di controllo della supply chain. Solo qualche decina di campioni di ombrelli su uno scaffale, un vecchio computer, un libro di preventivi scritto a mano e io, che faticavo a decifrare le email dei clienti con un inglese stentato e un dizionario tascabile.

Ricordo ancora la nostra prima richiesta dalla Nigeria. L'ho letta tre volte, incerta se il cliente stesse chiedendo la taglia o il colore. La stampante si è inceppata, il software di traduzione ha tradotto male le specifiche chiave e ho dovuto chiedere a un amico di riscrivere ogni email.

Una volta, ho persino quotato il prezzo sbagliato, inserendo un decimale sbagliato. Quell'errore è quasi costato all'azienda un mese intero di profitto.

Ma non ho mai pensato di smettere.

Credevo in una cosa:
Se il tuo prodotto è buono e il tuo servizio è sincero, la fiducia supererà qualsiasi barriera linguistica.

Nel tempo, i nostri piccoli ordini sono cresciuti. I clienti provenivano dall'Africa, dall'Europa orientale e dal Medio Oriente, e sono rimasti. Oggi, i nostri ombrelli sono presenti in:

Campagne del marchio Mercedes-Benz
Mercatini nuziali francesi
grandi magazzini giapponesi
programmi di aiuto delle Nazioni Unite

Ora lavoriamo con clienti in oltre 100 paesi e regionie sono passato dal digitare manualmente e-mail per ore alla guida di un team in fiere, iniziative di branding e partnership con agenzie internazionali.

La Belt and Road ha dato un grande futuro ai nostri piccoli prodotti

Quando la Cina ha lanciato il Belt and Road Initiative (BRI) nel 2013, con l'obiettivo di migliorare le rotte commerciali globali e la cooperazione transfrontaliera, molti la consideravano una grande politica nazionale.

Ma per i piccoli e medi esportatori come noi, era molto più di questo.
Era un vera porta aperta al mondo.

Quell'anno abbiamo smesso di affidarci ai mercati tradizionali e abbiamo iniziato a personalizzare gli ombrelli per le nuove regioni del mondo:

🌟 Medio Oriente: I clienti desideravano stili lussuosi, perciò abbiamo sviluppato manici incisi in metallo e confezioni regalo di alta qualità.
💨 Asia centrale: Il vento costante e la forte luce solare ci hanno spinto a sostituire i telai con fibra di vetro e tettoie anti-UV.
☀️ Sud-est asiatico: Preferiamo ombrelli pratici e leggeri: abbiamo introdotto modelli automatici con quantità minima d'ordine bassa e consegna rapida.
🎁 Europa orientale: Gli acquirenti si sono dimostrati flessibili e agili. Abbiamo offerto un servizio di personalizzazione completo, dalla progettazione alla logistica.

Non spedivamo solo ombrelli.
Esportiamo un design intelligente e adattabile, radicato nell'artigianato cinese.

La Belt and Road non ci ha solo aiutato a "vendere di più".
Ci ha dato la possibilità di radicare il nostro marchio in nuovi mercati.

Passare al digitale: lasciare che gli ombrelli cinesi parlino da soli

La pandemia ha cambiato tutto.

Le mostre sono state cancellate. I voli sono stati sospesi. Le comunicazioni sono state ritardate.
I canali di vendita tradizionali si sono interrotti da un giorno all'altro.

Mi sono chiesto:

“Per quanto tempo ancora potremo fare affidamento sui viaggi fisici?
Esiste un modo per far sì che i nostri prodotti e il nostro marchio diventino globali, senza che noi siamo fisicamente presenti?

Fu allora che mi rivolsi a AI.

🤖 Utilizzo Avatar digitali AI, ho creato una versione virtuale di me stesso che può presentare fluentemente in Lingue 36, dall'inglese e dal francese all'arabo e al giapponese.
🧾 Ho usato ChatGPT Per ottimizzare le email di vendita e i template per i clienti. Ciò che prima richiedeva 3 ore ora richiede 10 minuti, con tassi di risposta più elevati.
🎥 La nostra intelligenza artificiale generata i video vengono eseguiti come annunci mirati Su LinkedIn e Facebook. I clienti hanno detto: "Il tuo video è persino meglio di quello delle fiere".
📈 Gli strumenti di intelligenza artificiale ci hanno anche aiutato a ottimizzare le inserzioni di prodotti multilingue, aumentando i tassi di conversione sulle piattaforme transfrontaliere 20%.

Lo chiamiamo il Sistema “Venditore di ombrelli digitali”:
Uno showroom che non chiude mai. Un dialogo che non si ferma mai.

La tecnologia è diventata il nostro rappresentante commerciale globale.

Prodotto in Cina = Affidabile in tutto il mondo

Mentre crescevamo, ho notato una cosa che non è cambiata:

I clienti che restano non cercano solo prezzi bassi.
Stanno cercando persone di cui possono fidarsi.

Una volta, la spedizione di un cliente tedesco si è bloccata a causa di un improvviso cambiamento doganale. Sono intervenuto, ho coperto i costi di deposito temporaneo e ho aiutato a sdoganare la merce. In seguito, il cliente ci ha inviato una referenza sincera e ha portato altri tre clienti.

Un'altra volta, un marchio giapponese ci ha chiesto una stampa elaborata. Dieci cicli di campionatura sono andati a vuoto. Non ci siamo arresi finché non abbiamo trovato il risultato perfetto. Gli ombrelli sono poi apparsi in un servizio fotografico per una rivista di moda. Quel cliente? È ancora con noi oggi.

Ciò che offriamo è più di un prodotto.
È tranquillità.

Innovazione dentro ogni ombrello

Molti considerano gli ombrelli un oggetto scadente o noioso.
Noi no.

Per noi ogni modello è una tela su cui disegnare e una piattaforma per l'innovazione.

Ecco alcuni esempi dal nostro portfolio:

🎒 Ombrelli pieghevoli delle dimensioni di un iPhone—ultraleggero e compatto
📷 “Ombrelli per selfie” con stampe interne, amato da blogger e influencer
💡 Ombrelli di sicurezza notturna con maniglie LED integrate
🐉 “Nuovi ombrelli in stile cinese—fondendo tradizione e tendenza
🌱 Ombrelli ecologici realizzato con tessuti riciclati, popolare in Europa
🔐 Ombrelli intelligenti con chip antifurto, per locali di lusso

Non corriamo verso il basso.
Arriviamo in cima, con qualità e creatività.

Un ombrello, un circolo imprenditoriale globale

Se non fosse per la Belt and Road,
forse starei ancora scrivendo citazioni in un piccolo stand.

Se non fosse per gli strumenti digitali,
forse starei ancora a caccia di fusi orari e a cercare di recuperare.

Ma oggi:

Uno Video AI mi permette di raggiungere cinque continenti.
Uno email può conquistare l'acquirente di un marchio.
Uno nuovo design può sbloccare una nuova regione.

Mi chiamo Justin e sì, vendo ancora ombrelli.
Ma oggigiorno, ognuno sembra un chiave-
Una chiave che sblocca la fiducia globale nella produzione cinese.

E se anche tu stai percorrendo la strada della globalizzazione,
Apriamo insieme un mondo più grande.
E facciamogli vedere cosa Made in China significa davvero. 🌍

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