Il existe une entreprise de fabrication de parapluies personnalisés qui a acquis une certaine renommée sur le marché, même si elle n'est pas une grande usine. Nous avons eu la chance d'interviewer récemment Justin, le chef de produit chez HFumbrella ; il partage ses réflexions et les processus qui ont conduit aux grands succès de l'entreprise.
Table des Matières
Endurer la douleur et la solitude pour construire une équipe et survivre
Lors de la visite du journaliste, Justin était dans le laboratoire de l'usine en train de tester un nouveau produit. Il s'agissait d'un parapluie en fibre de carbone spécialisé dans le golf. Non seulement il est ultra léger avec un poids de 290 grammes, mais il est également doté d'une toile massive de 30 pouces, ce qui est suffisant pour couvrir le golfeur ainsi que le sac. Les baleines en fibre de carbone à haute résistance offrent une résistance à la flexion et une rigidité supérieures à celles des baleines en fibre de verre de diamètre similaire pour la toile du parapluie. L'équipe produit a travaillé dur deux ou trois nuits d'affilée, a modifié à plusieurs reprises la conception et a effectué plus d'une centaine de tests POC de matériaux différents avant de finalement résoudre le schéma de conception qui répondait aux exigences de poids particulières du client. Le processus a été pénible, mais personne n'a protesté car chacun d'entre eux a compris que de tels sacrifices étaient le seul moyen de gagner la confiance de ses clients et la réputation de l'usine.
« Le secret du succès, c’est de savoir supporter la douleur et la solitude », se souvient Justin. Au moment de la pandémie, l’usine était encore gérable et disposait de ressources limitées. Pour livrer les commandes, les membres de l’équipe ont travaillé sans relâche 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX. C’est grâce à l’esprit de travail acharné et à l’endurance que l’équipe s’est réunie pendant les périodes difficiles, construisant ainsi une base solide pour le développement de l’entreprise.
Un jour, pour tester la résistance au vent du parapluie, les membres de l’équipe sont sortis dans une tempête et ont organisé un « concours de résistance au vent du parapluie ». Il y avait aussi d’autres parapluies, et tout le monde les tenait en l’air pour voir qui pourrait survivre le plus longtemps. Ils étaient donc trempés, mais ils ont recueilli de précieuses données et acquis de l’expérience.

On peut briser toutes les barrières pour jouer avec des possibilités illimitées.
« Nous ne pouvons pas nous limiter à cela », a déclaré Justin. Malheureusement, dans le secteur des parapluies personnalisés, les produits deviennent rapidement obsolètes et les besoins des consommateurs ne sont pas statiques. Un jour, ils ont reçu une demande d’une marque européenne respectueuse de l’environnement qui souhaitait des parapluies en liège pour associer des concepts environnementaux à un tissu fabriqué à partir de bouteilles en plastique recyclées, imperméables et résistants au soleil, a-t-il expliqué.
L’équipe n’avait jamais relevé ce défi auparavant : intégrer du liège à des parapluies. Elle a ensuite dû résoudre le problème de la création et de l’application d’un tissu fabriqué à partir de bouteilles en plastique recyclées. Mais elle n’a pas reculé. Elle a non seulement contacté des fournisseurs de matériaux respectueux de l’environnement, mais a également obtenu une liste de processus : les bouteilles en plastique sont découpées en diverses formes, triées, nettoyées, désinfectées à haute température, transformées en granulés recyclés, puis en fibres recyclées, filées en fils écologiques et tissées en tissus écologiques. Après de nombreuses itérations et ajustements, elle a réussi à associer du liège à un tissu fabriqué à partir de bouteilles en plastique recyclées pour créer un parapluie respectueux de l’environnement à la texture unique.
Cela a non seulement amélioré le niveau technique de l'équipe, mais leur a également permis de se rendre compte que dans un marché de plus en plus compétitif, seule la percée continue de soi-même peut rester invincible. Juste au moment du développement de ce projet, même sans aucune commande, l'équipe a organisé un « Concours créatif de parapluies écologiques ». Toute l'imagination de l'humanité a décidé de travailler instantanément avec toute l'équipe pour créer diverses formes de parapluies écologiques uniques. Non seulement cela a insufflé de la créativité à tout le monde, mais cela a également apporté de nouvelles idées et de l'inspiration à l'usine.

Agir avant que les plans ne prennent racine
« Allons-y, c'est tout », a insisté Justin. Il y a tellement de théories de réussite dans cette société, et tellement de plans sont élaborés, mais ils ne peuvent tout simplement pas se débarrasser de la situation actuelle. La clé réside dans l'exécution. Ils ont toujours suivi ce principe dans le processus de développement de l'usine. Même lorsqu'ils ont décidé de s'étendre sur de nouveaux marchés, tout en élaborant des études de marché détaillées et des plans promotionnels, l'équipe ne s'est pas limitée à discuter et à imaginer. Au lieu de cela, ils ont ouvert une succursale dans la localité, se sont rendus au public local, ont communiqué en face à face avec des clients potentiels pour échanger des produits, ont bien compris leurs besoins et ont suggéré un meilleur plan. Grâce à des enquêtes sur le terrain et à des efforts incessants, de nouveaux marchés ont été progressivement ouverts et de nouveaux points de croissance commerciale ont été ajoutés à l'usine.
Lors d'un voyage d'affaires à l'étranger, les membres de l'équipe ont décidé de mieux comprendre le marché en découvrant la culture et le mode de vie locaux. Ils ont loué une voiture et ont parcouru tout le pays, rendant visite à de nombreux clients et partenaires locaux. Au cours de cette visite, ils ont non seulement obtenu de nombreuses informations précieuses sur le marché, mais ils se sont également fait de nombreux nouveaux amis et ont jeté des bases solides pour que l'usine puisse développer ses activités.
Renforcer les compétences de base et créer des avantages concurrentiels
« Les problèmes techniques sont les plus faciles à résoudre. Le plus important est d'avoir la capacité de prendre des décisions pour choisir la bonne voie, la capacité d'exécution pour agir de manière serrée, la capacité d'organisation pour diriger une équipe et la capacité de gestion pour réduire les coûts et augmenter l'efficacité », a également déclaré Justin. Pour les usines de marques mondiales, les fabricants de parapluies. Cela nécessite non seulement de beaux processus de production, mais aussi une sensibilité aiguë au marché et une action rapide sur les besoins des clients. L'usine optimise constamment le processus de production, introduit des équipements de production et des technologies de production avancés, renforce la constitution d'équipes, forme un groupe de personnel commercial, technique et de gestion de haute qualité et s'efforce d'améliorer la compétitivité de base de l'entreprise.
Parallèlement, l’équipe technique et la direction de l’usine ont organisé un « Concours de simulation d’optimisation du processus de production » lors de la formation technique. Les participants ont été divisés en plusieurs groupes simulant différents types de production et recherchant les meilleures solutions pour le processus de production. Au final, ils ont trouvé de nombreux points d’amélioration et ont également favorisé un meilleur travail d’équipe entre ces équipes !
De plus, la persistance et le perfectionnement de ces atouts fondamentaux permettent à l'entreprise de rester ferme dans la concurrence du marché des parapluies et de gagner la confiance et la coopération de nombreuses marques renommées.

Croissance verticale — Envasement applicable en hautes terres et en aval de la mer par industrie
« Nous reconnaissons clairement que les formats, les canaux, les scénarios et les modèles du monde de la vente au détail sont en train de changer et continueront de changer », a déclaré Justin. Ils ont constamment exploré et développé les canaux de vente au détail de parapluies personnalisés. Au-delà des points de vente hors ligne standard, ils ont pleinement adopté le commerce électronique, en créant leur propre centre commercial en ligne et leurs propres médias sociaux. Grâce à ces canaux, ils peuvent comprendre plus directement les besoins et les préférences des consommateurs pour leur fournir des produits et des services plus personnalisés et plus pratiques. Simultanément, ils explorent l'amont et l'aval de l'industrie, en établissant des collaborations étroites avec des fournisseurs de matières premières et des prestataires logistiques de premier plan pour garantir la qualité des produits et une livraison rapide.
Grâce à ce modèle de croissance verticale, l'entreprise a construit son propre avantage concurrentiel dans le secteur de la vente au détail, ce qui lui a permis d'améliorer son expérience, ses coûts et son efficacité. Dans le cadre de la coopération avec les fournisseurs, l'usine a également organisé une « Journée des partenaires de la chaîne d'approvisionnement », invitant les fournisseurs et les partenaires à venir visiter et communiquer. Grâce au partage d'expériences, aux discussions sur la coopération et à l'intéressante « Journée sportive amusante de la chaîne d'approvisionnement », chacun a approfondi son amitié et sa confiance mutuelle et a jeté des bases plus solides pour une coopération future.
Continuer à acquérir de nouvelles compétences et à adopter des innovations qui façonneront l'avenir de l'industrie
Justin croit sincèrement que « le marché n’est jamais le même, nous devons garder un état d’esprit d’apprentissage et d’innovation continus ». Les bonnes expériences de gestion du troupeau du passé ne garantissent pas nécessairement de bonnes expériences de gestion du troupeau pour le successeur. Dans cette concurrence féroce, il faut apprendre continuellement de nouvelles connaissances et explorer de nouvelles façons de conserver son avantage.
Une « boîte à propositions d'innovation » a été installée au sein de l'usine pour permettre aux employés de proposer à tout moment des idées et des suggestions pour de futures innovations. L'usine organise régulièrement des sessions de révision et de discussion, récompensant et adoptant les meilleures propositions, et donnant un maximum d'impulsion et de vitalité à l'innovation des employés.
L'usine nourrit toujours l'esprit d'apprentissage et d'innovation dans la conception et la fabrication de parapluies personnalisés. Ils observent en détail les tendances de la mode et les préférences des consommateurs, élaborent constamment de nouvelles idées et de nouveaux éléments de conception et créent des produits adaptés aux besoins du marché. Plus important encore, ils poursuivent l'innovation technologique, adoptent de nouveaux matériaux, de nouveaux processus et de nouvelles technologies pour améliorer la qualité des produits et améliorer l'efficacité de la production. En outre, ils améliorent et optimisent en permanence leurs modèles de gestion, introduisant en permanence des systèmes de gestion de l'information avancés pour améliorer l'efficacité opérationnelle et les capacités de gestion de l'entreprise. Cette évolution continue est ce qui permet à l'entreprise de rester au sommet de l'industrie.

Rester fidèle aux valeurs et aux objectifs financiers, bâtir une culture d'entreprise
« La culture d'une entreprise est son âme et son cœur de compétitivité », a déclaré Justin. L'usine a toujours suivi le concept de « qualité avant tout, client avant tout et fonctionnement honnête ». Ils croient fermement qu'ils ne peuvent gagner des clients qu'en fournissant des produits et des services de haute qualité, ce qui leur permettra de gagner leur confiance et leur fidélité. Par conséquent, ils gèrent tous les facteurs relatifs à leur produit, y compris la source des matières premières et chaque étape du processus de production jusqu'à l'inspection et l'emballage du produit - le tout avec un seul objectif d'excellence.
Ce n'est qu'ainsi que leurs performances seront exceptionnelles et qu'en même temps, ils pourront également accorder plus d'attention à la croissance et à la formation des employés, créer un bon environnement de travail pour les employés et permettre aux employés de refléter leur estime de soi dans leur travail. Cette entreprise a formé un bon système de réputation commerciale qui est non seulement devenu une bonne réputation commerciale dans l'industrie, mais a également formé une équipe unie et entreprenante avec un pouvoir spirituel plus puissant pour le développement à long terme de l'entreprise.
Chaque année, lors de la fête annuelle de l'usine, l'usine organise une sélection spéciale « Étoile des valeurs » pour féliciter les employés qui défendent toujours les valeurs de l'usine et ont apporté des contributions exceptionnelles à leur travail et pour encourager tout le monde à continuer d'hériter et de promouvoir la culture d'entreprise de l'usine.

Ajouter plus de valeur à la chaîne d'approvisionnement, coopération plus étroite avec les clients
« Les clients sont la base de la survie et de la croissance d'une entreprise », a déclaré Justin. Il est important de toujours écouter les clients et de fournir des produits et services de haute qualité. La clé du développement durable de l'entreprise est d'établir une relation à long terme et stable avec les clients. En s'engageant et en discutant avec les clients, ils ont acquis une connaissance de la configuration du marché et des besoins des clients, modifiant et améliorant ainsi leurs produits et services, créant ainsi une valeur ajoutée pour la chaîne d'approvisionnement. Travaillant en partenariat avec les clients, l'usine se concentre toujours sur les besoins des clients, formant le mécanisme de communication idéal avec les clients, communiquant et fournissant régulièrement des commentaires.
Par exemple, par le passé, certains clients ont fait part à l'usine de la concurrence sur un marché donné et souhaitaient que l'usine les aide à améliorer leur produit. L'usine a immédiatement mis en place une équipe de travail pour étudier et analyser la situation, proposer un plan d'amélioration et mener à bien la mise à niveau du produit en peu de temps. Cette nouvelle forme de coopération a permis d'accroître la valeur de l'usine pour le client et donc d'approfondir la relation.
Pour communiquer avec les clients, l’usine a également créé une « bibliothèque d’histoires clients », qui rassemble et organise des histoires et des commentaires intéressants de clients qui utilisent le produit. Cela a non seulement fourni des informations utiles pour le développement de produits au sein de l’usine, mais a également renforcé le lien émotionnel entre l’usine et le client.

Suivre le programme Go à long terme – et continuer à marcher
« Le succès ne se fait pas du jour au lendemain, c’est un processus d’accumulation et de sédimentation continus », a admis Justin. L’usine, dans le contexte des usines de parapluies personnalisés, est toujours basée sur l’usine à long terme. Elle ne recherche pas des intérêts et des bénéfices à court terme, mais un développement et une accumulation à long terme. Elle a élaboré un plan stratégique à long terme et l’a décomposé en une série d’objectifs réactifs. Au cours du processus de réalisation de chaque objectif par étapes, elle rencontrera diverses difficultés et défis, mais elle ne se découragera jamais et s’en tiendra toujours à ses convictions pour surmonter les difficultés. Ce n’est qu’en s’en tenant au long terme que l’usine continue d’avancer dans une concurrence féroce du marché, qui continue de créer de nouveaux miracles.
Au cours du processus de développement de la construction de l'usine, Justin doit également rédiger un « journal de bord du produit », dans lequel sont consignées les hallucinations, les actions, les embûches et les solutions rencontrées chaque jour. En outre, ces journaux deviennent non seulement des matériaux précieux pour la croissance de l'usine, mais permettent également aux membres de l'équipe de toujours se rappeler de conserver leur intention et leur enthousiasme d'origine et d'aller de l'avant dans cette lutte à long terme.
Lors de la création d'un nouveau parasol résistant aux UV, par exemple, l'équipe a rencontré un goulot d'étranglement technique et le taux de blocage des UV était bien inférieur à l'effet attendu. Justin a décrit les paramètres, les résultats et les conclusions de chaque expérience dans le journal du produit. Il a fallu de nombreux essais et ajustements pour finalement arriver à la conclusion que c'était le rapport de l'un des composés chimiques à l'intérieur de la formule de revêtement qui était le coupable. Grâce à l'optimisation de la formule, un taux de blocage des UV de plus de 99.8 % a été atteint. Ce parapluie a été largement apprécié par le marché étranger et est devenu la spécialité de l'usine après son lancement. Malgré le fait que la route soit longue et sinueuse, courir vers l'inconnu a été cette lutte à long terme et l'exploration constante de Justin et de l'équipe qui ont permis à l'usine de percer à maintes reprises dans l'innovation des produits, ce qui a non seulement gagné la confiance des clients, mais aussi la reconnaissance du marché.

Conclusion
Dans la grande innovation de cette interview, en plus de l'introduction de nombreuses aspects du parapluie personnalisé Au sein de l'usine, Justin nous a également permis de comprendre l'importance d'un progrès constant et à long terme. Il incarne un homme de produit exigeant une qualité irréprochable, en quête constante d'innovation et soucieux du bien-être de son équipe. Son courage et son esprit d'aventure sont une véritable lumière qui guide les autres entreprises et les motive à explorer leurs domaines d'expertise pour produire des produits de haute qualité, fruit du travail et de l'excellence. Nous sommes convaincus que sous la direction de Justin, HFumbrella continuera de se positionner à l'avant-garde de la fabrication de parapluies sur mesure et de produire d'excellents résultats. Nous espérons également que d'autres personnes ambitieuses, au sein et en dehors du secteur, suivront son exemple et travailleront ensemble pour promouvoir un développement plus prospère. industrie du parapluie, et permettre à la fabrication intelligente de parapluies personnalisés en Chine de prendre la scène dans un environnement plus large, apportant plus de surprises et de commodités aux consommateurs mondiaux.

