جدول المحتويات
ملخص تنفيذي
أرادت ستاربكس مظلات تُجسّد دفئها وتميزها. تعاونت مع شركة متخصصة في صناعة المظلات لإنتاج مظلات أنيقة تحمل علامتها التجارية. كان الهدف بسيطًا: الحفاظ على جفاف وسعادة العملاء، وإبراز علامتها التجارية، سواءً في المطر أو الشمس.
الأهداف
قم بتصميم مظلات تشبه ستاربكس.
جعل الأيام الممطرة أفضل للعملاء.
بناء ولاء أقوى من خلال المنتجات المدروسة وعالية الجودة.
كيف تم ذلك
مطابقة العلامة التجارية: تتناسب كل مظلة مع مظهر ومظهر ستاربكس.
لمسة إبداعية: أنماط وألوان مميزة ولكنها تظل وفية للعلامة التجارية.
مواد قوية: أقمشة متينة وإطارات قوية تدوم طويلاً.
فحوصات صارمة: تم اختبار كل مظلة من حيث القوة والاستخدام السلس.
النتيجة
شاركت ستاربكس هذه المظلات مع موظفيها وعملائها المميزين. أحبها الناس، فالتقطوا صورًا ونشروها على الإنترنت، ونشروا الوعي. شعر العملاء بالاهتمام - حتى في أسوأ الأحوال الجوية.
قبل أرقام
ارتفع مستوى رضا العملاء بنسبة 15%.
ارتفع معدل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 20%.
ارتفعت الزيارات المتكررة بنسبة 5%.
بالمختصر
لم تكن هذه المظلات مجرد غطاء مطر، بل أظهرت للزبائن اهتمام ستاربكس بكل التفاصيل، داخل المقهى وخارجه.
ماذا بعد
هناك المزيد من الأفكار الجديدة قيد التطوير. ستواصل ستاربكس مفاجأة عملائها بأفكار ذكية، منتجات مصممة بشكل جيد التي تجعل الحياة اليومية أفضل.
الصور والشعارات الواردة في هذه الوثيقة مصدرها المجال العام أو الإنترنت. وهي للإشارة فقط. جميع الحقوق محفوظة لأصحابها الأصليين. إذا كنت تعتقد أن أي شيء هنا ينتهك حقوقك، يُرجى التواصل معنا وسنقوم بإزالته فورًا.
ملحوظة: نحن شركة تصنيع مظلات متخصصة في تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الأصلي (ODM)، ونقدم خدمات إنتاج مخصصة فقط. لا نبيع منتجات التجزئة، ولا نقبل أي طلبات دون ترخيص رسمي من العلامة التجارية. للشراء الشخصي من المنتجات الرسمية، يُرجى زيارة المتجر الرسمي.