"Elk detail op de campus spreekt boekdelen. Zelfs een paraplu."
— Michael R., Directeur Hulpdiensten | Private University, VS Als universiteit denken we veel na over merkconsistentie. Het gaat niet alleen om logo's en brochures. Het gaat om wat een bezoeker ziet op een regenachtige dag die over de campus loopt.
Dit is wat onze studenten in hun handen hebben als ze gezinnen verwelkomen op een rondleiding.
Het zijn de kleine dingen, zoals paraplu's, die zeggen wie we zijn.
Vorig jaar beseften we dat het tijd was om onze campusparaplu's te vernieuwen. Sommige waren kapot. Sommige voldeden niet aan onze huidige kleurstandaarden. Geen van alle paraplu's vertegenwoordigde echt de ervaring waar we zo hard aan werken.
Wij hadden drie criteria:
- Duurzaam genoeg voor het weer in het Midwesten
- Ontworpen met ons officiële embleem en kleuren
- Betaalbaar voor grootschalig gebruik in verschillende afdelingen
We namen contact op met een paar Amerikaanse leveranciers – velen boden generieke stijlen, beperkte maatwerkopties of trage responstijden. Toen kwamen we HFUmbrella tegen, een fabrikant gevestigd in China.
Eerlijk gezegd waren we voorzichtig. Maar hun team reageerde binnen enkele uren, stelde de juiste vragen en begreep onze behoeften direct.
Ze hielpen ons bij het verfijnen van de lay-out, deden slimme suggesties voor bedrukking (logoplaatsing, contrasterende stof bij regen) en hielden ons op de hoogte tijdens de productie en verzending. Zelfs onze afdelingen Faciliteiten en Toelating merkten op hoe soepel alles verliep.
Het resultaat?
- Stevige, professioneel ogende paraplu's
- Aangepast embleem + Pantone-gematchte panelen
- Wordt geleverd vóór de introductie van nieuwe studenten
We hebben nu paraplu's op belangrijke plekken op de campus: bij Admissions, Advancement en Student Life. En ja, zelfs het kantoor van de president vroeg erom.
Het was niet alleen een overwinning op het gebied van inkoop, maar ook een overwinning voor het merk.
Soms gaat het niet om het product. Het gaat erom een partner te vinden die de context begrijpt van wat je probeert te doen.
HFUmbrella deed dat. We zijn al bezig met het plannen van onze volgende seizoensbestelling.