Commander un parapluie personnalisé n'est pas une chose courante pour la plupart des gens, il est donc normal d'être un peu nerveux. Les couleurs seront-elles parfaites ? Combien de temps cela prendra-t-il ? Que se passera-t-il en cas de problème à la réception ?
En réalité, une fois le processus expliqué, il n'est pas compliqué du tout. Chez HF Umbrella, nous l'avons appliqué des centaines (voire des milliers) de fois, ce qui nous a permis de le simplifier. Pas de mystère, pas de devinettes : juste un chemin clair, de votre première idée à vos cartons.
Table des Matières
Étape 1 : Votre demande initiale
C'est le moment de dire bonjour. Vous avez peut-être déjà un projet, ou simplement une vague idée : vous avez besoin de parapluies pour un événement, votre boutique, ou peut-être pour les distribuer à vos clients. Les deux options sont possibles.
Nous poserons généralement quelques questions rapides au préalable :
- De combien pensez-vous qu'il vous en faudra ?
- Quel style — golf, pliable, compact, ville ?
- Y a-t-il des couleurs ou des marques que nous devrions assortir ?
- Quand en avez-vous besoin ?
Certains acheteurs arrivent avec des codes Pantone et des spécifications de poignées précises. D'autres se contentent de dire : « Nous voulons une qualité irréprochable » et nous laissent le reste. Si vous êtes du deuxième camp, pas de problème, nous vous guiderons.
Étape 2 : L'ébauche de conception ou la maquette
Une fois les bases posées, notre équipe de conception réalise une maquette. Cette étape est gratuite et vaut son pesant d'or, car vous pouvez réellement sur le lien votre logo sur le parapluie avant que quoi que ce soit ne soit fabriqué.
C'est à ce stade que les clients ont souvent ces moments « Ah, d'accord, peaufinons ça » :
- Le logo paraît un peu petit ? On peut l'agrandir.
- Vous n'aimez pas le manche gris ? Essayons le noir.
- Vous envisagez deux panneaux au lieu d'un ? Solution facile.
Étape 3 : L'échantillon
Pour les commandes plus importantes ou pour toute commande inhabituelle (impressions sur toute la surface, pièces uniques), nous vous enverrons un échantillon. Et honnêtement, c'est là que l'on économise beaucoup d'argent.
Un échantillon vous permet de vérifier :
- Est-ce la couleur exactement en pleine lumière naturelle ?
- Le logo est-il bien placé ou se rapproche-t-il trop d'une couture ?
- Quelle sensation procure réellement le parapluie lorsque vous le tenez ?
Détecter les petits problèmes ici permet d'éviter de les découvrir après la fabrication de 2,000 XNUMX unités. Nous avons vu de tout, des logos nécessitant un décalage de quelques millimètres aux couleurs qui semblaient correctes à l'écran, mais ne correspondaient pas en vrai. Résoudre les problèmes en amont simplifie la vie de tous.
Étape 4 : Fabrication
Une fois la maquette (et l'échantillon, si nécessaire) validées, nous passons à la production. C'est là que le tissu est découpé, les panneaux imprimés, les cadres assemblés et les poignées posées.
Le délai de livraison dépend vraiment de plusieurs facteurs :
- La taille de la commande
- La méthode d'impression (sérigraphie, numérique, sublimation)
- Que les pièces soient standard ou sur mesure
Nous vous donnerons un délai réaliste dès le début.
Étape 5 : Contrôle de la qualité
Avant d'emballer quoi que ce soit, nous le vérifions. Chaque. Unité.
Nous recherchons :
- Alignement du logo
- Couleurs uniformes
- Coutures soignées
- Ouverture et fermeture en douceur
- Construction de cadre robuste
Si quelque chose ne va pas, c'est corrigé avant même que le produit ne quitte l'usine. C'est aussi simple que ça.
Étape 6 : Expédition et livraison
Une fois le contrôle qualité terminé, vos parapluies sont emballés — il peut s'agir de simples sacs pour les commandes en gros ou de boîtes personnalisées pour des cadeaux haut de gamme — et nous nous occupons de tout à partir de ce moment-là.
Cela comprend les formalités d'exportation, le dédouanement et la livraison à domicile. Le mode de transport dépend de vous :
- Fret maritime : le moins cher pour les grosses commandes, plus lent
- Fret aérien : plus rapide, plus cher
- Courrier : idéal pour les petits lots urgents
Nous discuterons des options et vous aiderons à choisir celle qui convient à votre budget et à votre calendrier.
Comment les révisions sont gérées
La règle d'or est la suivante : modifiez les choses rapidement. Une fois la production lancée, les modifications sont plus délicates, plus coûteuses et peuvent repousser les délais. C'est pourquoi nous accordons autant d'importance aux étapes de maquette et d'échantillon : c'est le moment le plus sûr pour effectuer des ajustements.
Préoccupations courantes des acheteurs que nous abordons en cours de route
"« Et si je n’aime pas l’échantillon ? »
C’est exactement pour cela que nous le produisons : afin de pouvoir apporter des modifications avant qu’il ne soit trop tard.
"Comment puis-je savoir que les couleurs correspondront à notre image de marque ?
Nous utilisons des correspondances Pantone et des impressions de test pour nous rapprocher le plus possible physiquement des couleurs exactes de votre marque.
"« Que se passe-t-il en cas de retard dans l’expédition ? »
Nous intégrons des marges de manœuvre lorsque cela est possible et vous tenons informé à chaque étape. En cas de problème, nous trouverons avec vous la meilleure solution.
Pourquoi ce processus fonctionne
Nous avons utilisé ce processus pour tous types d'entreprises, des start-ups commandant 200 parapluies aux marques internationales réalisant des séries de plusieurs milliers d'unités. Sa flexibilité nous permet d'accélérer le processus pour des délais serrés ou de l'allonger lorsque nous avons plus de marge de manœuvre.
Vous souhaitez voir à quoi pourrait ressembler votre parapluie ? Nous pouvons commencer par une maquette, sans engagement.